Après mon post du 15 juillet dernier, quelques vacances et une actualisation a priori comme il faut mi août, quelle n'est pas ma surprise de constater que je n'ai pas été indemnisée début juillet. Je n'aurai été au chômage que 7 jours et ils ne m'en ont payé que 2.
J'ai bien reçu un petit mot tendre disant que j'étais radiée (même pas merci ni bravo) mais ça c'est normal. Depuis pas de nouvelles.
OK. C'est sûrement un bug, j'attends un peu. Je regarde mon compte. Rien, rien, rien.
Finalement je décide de me connecter sur mon espace personnel, sur leur site, pour voir.
Et là il me jette ce p….de site !
Oui…. Genre madame vous êtes radiée hop du balai z'avez rien à faire ici circulez.
Heu, oui mais c'est oublier mon côté breton. Je m'obstine. Rien à faire.
Il reste aimable tant qu'il ne sait pas qui je suis et dès que je lui dévoile, hop, bye bye.
Je décide donc de téléphoner.
Le 3949 ressemble à tous les répondeurs du genre, et me fait furieusement au petit film ci dessous.
Je me retrouve là où je ne voulais pas. Le machin me dit que j'ai dit recours alors que je n'ai strictement rien dit !!!
OK, j'explique ça à mon interlocutrice (une vraie personne, comme il est si dur d'en trouver dans ce type de labyrinthe téléphonique) qui n'y pige rien mais me renvoie au début (la touche étoile….)
Je ne refais pas la même erreur. Patiemment, j'arrive là où je pense devoir arriver. Dossier, indemnisation. Là le sournois me demande mon numéro de dossier. Et quand il me reconnaît il me dit que je suis radiée et me raccroche au nez ! Pourriture !!!!!!
OK je recommence.
Pour 265 euros ça vaut quand même le coup.
Je suis à nouveau le dédale en évitant de respirer dans le combiné pour ne pas qu'il traduise et mots et me balance n'importe où, et tombe un peu par hasard sur un charmant monsieur à qui j'explique mon cas (lui il est spécialisé dans les offres d'emploi). Il vérifie sur son écran magique et remarque le shmurtzz. Il me transfère à une autre dame charmante qui en 2 temps 3 mouvements m'annonce que je me suis fait ça toute seule mais que parfois y'a un bug. Hum….
Et hop, me salue bien bas en m'annonçant qu'elle me verse mes sous tout de suite.
Tout est bien qui finit bien, mais soyez vigilants si vous êtes confrontés au même cas…
...C'est de mieux en mieux, hein, les rapports téléphoniques ?...bien crispants, à en jeter son combiné par la fenêtre, effectivement ...!!
Et dire que ces automatisations, cela ne fait que multiplier les suppressions d'emploi, en cette période d'augmentation dramatique du chômage pour les personnes sans grand niveau de formation, c'est particulièrement bien vu ...
Ms KESKONRIX écrit le dimanche 27 septembre 2009, A 17:52
C'est trop fort (jsuis morte de rire)!
Flo, ya rien a faire, tu ne changeras pas! Ta détermination pour récupérer tes 265€... est remarquable! Si seulement tu avais eu cet acharnement avec un autre pôle... (le pôle R!) on n'aurait peut être pas perdu notre emploi!!! Je plaisante, bien sur, ca n'a rien à voir.
Je vois aussi que tu as toujours autant de chance avec les standards a "reconnaissance vocale": tu te rappelles le standard de notre défunte entreprise? Avec l'intonation de ta voix, il n'a jamais reconnu l'interlocuteur que tu cherchais à joindre... je me demande bien pourquoi?!
Flo à KESKONRIX écrit le dimanche 27 septembre 2009, A 21:31
Tiens, t'as changé de nom !!
Ben attends, tu n'aurais pas essayé de les récupérer toi les 265 euros ? Après 2 mois sans salaire du tout et avant 2 mois avec 3 semaines de vacances sans solde ?
Les cales sont à sec !!!
Arghhh ne me parle plus de Pôôôles d'aucune sorte....
Ah oui ! J'adorais notre super système.
"Eppelez le nom de l'interlocuteur que vous recherchez".
Après plusieurs essais infructueux je disais "Monsieur connard !!!!!".
Et quel bonheur quand la machine me répondait "Désolée. Il y a plusieurs personnes de ce nom là dans la société".....
#5
Ms KESKONRIX écrit le dimanche 27 septembre 2009, A 21:39
-Bien sur que j'aurais fait la même chose, mais comme je t'ai vu évoluer 3 années autour de l'argent, des chiffres et des bons comptes, je trouve que tu es fidèle à toi même quoi qu'il arrive et pour toutes les circonstances!
-Tu aimes mon nouveau pseudo? c'était un clin d'oeil à ton fameux: And So What?
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Bonjour à tous,
J'ai la trentaine entamée, j'habite dans le neuf-deux (Pas à Neuilly...). J'ai 2 petites filles adorables, un mari macho et fier de l'être (mais qui n'aime pas qu'on le dise, bien qu'il ait une catégorie d'articles dédiée), et plusieurs chats cinglés + quelques puces qui vont avec. Passionnée par Internet et la communication, le blog est une évidence pour moi, un défouloir devenu indispensable.
Si certaines choses m'ont fait sourire, m'ont révoltée, fait rire ou pleurer, je les immortaliserai sans hésiter.
A bientôt, donc, chers lecteurs, et ne soyez pas choqués, c'est un espace de liberté !
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Flo
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